Contact

Kontaktujte nás - Nejen koření

Kontaktujte nás

Naše kontaktní údaje

Jsme vám k dispozici pro jakékoli dotazy, objednávky nebo speciální požadavky. Neváhejte nás kontaktovat!

  • Společnost: Nejen koření s.r.o.
  • Adresa: [Zde prosím doplňte fyzickou adresu společnosti pro plnou shodu s legislativou, pokud je to relevantní pro vaši činnost. V případě čistě online prodejny nebo korespondenční adresy uveďte tuto informaci.]
  • Email: [email protected]
  • Telefon: +420 318 745 629
  • Webové stránky: www.nejenkoreni.eu

Provozní doba

Naše telefonní linky a emailová podpora jsou k dispozici v následujících hodinách:

  • Pondělí - Pátek: 8:00 - 16:00
  • Sobota - Neděle: Zavřeno

Mimo tyto hodiny můžete kdykoli zaslat email, na který odpovíme co nejdříve během následujícího pracovního dne.

Napište nám

Použijte prosím následující formulář pro zaslání vašeho dotazu. Vyplňte všechna povinná pole.

Často kladené otázky (FAQ)

Zde naleznete odpovědi na nejčastější dotazy. Pokud zde nenaleznete odpověď, neváhejte nás kontaktovat.

  • Jak mohu provést objednávku?

    Objednávku můžete snadno provést prostřednictvím našeho e-shopu na adrese www.nejenkoreni.eu. Pokud preferujete telefonickou objednávku, zavolejte nám na číslo +420 318 745 629 během naší provozní doby.

  • Jaké jsou možnosti platby?

    Nabízíme standardní platební metody jako platba kartou online, bankovní převod a na dobírku. Konkrétní možnosti pro vaši objednávku naleznete v košíku e-shopu.

  • Jak dlouho trvá doručení?

    Standardní doba doručení v rámci České republiky je obvykle 1-3 pracovní dny od potvrzení objednávky. V případě složitějších objednávek nebo speciálních požadavků vás budeme informovat o předpokládané době dodání.

  • Mohu vrátit zakoupené zboží?

    Ano, máte právo odstoupit od kupní smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží, a to bez udání důvodu. Podrobné informace o postupu vrácení naleznete v našich Obchodních podmínkách.

  • Nabízíte slevy pro velkoodběratele?

    Ano, pro velkoodběratele a stálé zákazníky máme připraveny individuální cenové podmínky a slevy. Kontaktujte nás prosím pro domluvu.

Informace dle legislativy

Tato kontaktní stránka slouží k poskytnutí nezbytných informací v souladu s platnými právními předpisy České republiky, zejména s:

  • Zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník
  • Zákonem č. 634/1992 Sb., o ochraně spotřebitele
  • Zákonem č. 480/2004 Sb., o některých službách informační společnosti (v případě zasílání obchodních sdělení)

Provozovatel webových stránek a poskytovatel služeb:

Nejen koření s.r.o.
IČO: [Zde prosím doplňte IČO společnosti]
DIČ: [Zde prosím doplňte DIČ společnosti, pokud je společnost plátcem DPH]
Sídlo: [Zde prosím doplňte sídlo společnosti dle obchodního rejstříku]
Zapsaná v obchodním rejstříku vedeném u [Zde prosím uveďte příslušný krajský soud nebo rejstříkový soud], spisová značka: [Zde prosím uveďte spisovou značku]

Ochrana osobních údajů: Veškeré osobní údaje, které nám poskytnete prostřednictvím kontaktního formuláře nebo jinými komunikačními kanály, zpracováváme v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (obecné nařízení o ochraně osobních údajů - GDPR) a v souladu s našimi [Odkaz na zásady ochrany osobních údajů]. Vaše údaje budou použity výhradně pro účely zodpovězení vašeho dotazu a nebudou předány třetím stranám bez vašeho souhlasu, s výjimkou případů, kdy je to nezbytné pro splnění právních povinností.

Mimosoudní řešení spotřebitelských sporů: V případě, že dojde k rozporu s kupní smlouvou, má spotřebitel právo na mimosoudní řešení spotřebitelského sporu. Subjektem mimosoudního řešení sporů je Česká obchodní inspekce, Ústřední inspekce – oddělení ADR, Štěpánská 15, 120 00 Praha 2, email: [email protected], web: adr.coi.cz.

Informace o cookies: Na našich webových stránkách používáme soubory cookies za účelem zlepšení uživatelské zkušenosti a analýzy návštěvnosti. Podrobné informace o tom, jaké cookies používáme a jak je můžete spravovat, naleznete v našich [Odkaz na informace o cookies].